Luxury Pakcing Box
Upgrade your packaging game with our Trendolla Luxury Packing Box. Elevate your product's presentation with our sleek and sophisticated box design. Impress your customers and stand out from the competition with our high-quality packaging solution. Perfect for luxury and high-end items.
Mamy magazyn w stanach zjednoczonych / hongkongu / chinach / niemczech, a niektóre paczki zostaną wysłane za pośrednictwem lokalnego magazynu Amazon.
Oferujemy bezpłatną wysyłkę do większości krajów na świecie. Twoje produkty zostaną wysłane z najbliższej placówki, w której znajduje się zamówiony produkt.
Przetworzenie zamówienia może potrwać do 5-14 godzin roboczych.
Szacowany czas dostawy to 3-7 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia. My robimy NIE wysyłka do PO Skrzynka.
Naszym celem jest oferowanie najlepszych opcji wysyłki, bez względu na to, gdzie mieszkasz. Każdego dnia dostarczamy do setek klientów na całym świecie, zapewniając, że zawsze zapewniamy najwyższy poziom reakcji.
Zapewniamy standardową bezpłatną wysyłkę i wysyłkę DHL/FedEx/USPS Express.
Standardowa wysyłka | Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej
Szacowana dostawa w ciągu 7-15 dni roboczych.
Wysyłka ekspresowa DHL/FedEx | 28 USD za wszystkie zamówienia*
Szacowana dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych.
*• Dostawy na Alaskę, Hawaje i Portoryko mogą być opóźnione.
• Dostawa do skrytek pocztowych nie jest dostępna (chociaż może być wykorzystana do adresów rozliczeniowych).
• Przesyłki na adresy APO/FPO są wysyłane za pośrednictwem priorytetu LOTNICZEJ POCZTY POLECANEJ. Ze względu na czas obsługi wojskowej dostawa do niektórych miejsc może potrwać do 21 dni.
* Należy pamiętać, że wyżej wymienione ramy czasowe nie obejmują czasu produkcji.
Uwaga: ze względu na prąd COVID-19 pandemii nasi kurierzy mogą doświadczyć opóźnień w wysyłce i aktualizacji informacji z powodu ograniczeń linii żeglugowych. Ważne materiały medyczne, takie jak maski i sprzęt medyczny, są priorytetowo wysyłane w tym okresie. Po przetworzeniu zamówienia należy odczekać 1-2 tygodnie na dostarczenie zamówienia. Zapewniamy, że będziemy monitorować wszystkie zamówienia, dopóki sprawnie nie dotrą do Ciebie. Dziękujemy za wyrozumiałość w tym trudnym czasie.
Cła i podatki celne
W większości przypadków nie obowiązują opłaty celne. W niektórych rzadkich przypadkach (jak zamawiam*), możesz zostać obciążony opłatami manipulacyjnymi i podatkami, gdy Twoje zamówienie przechodzi przez odprawę celną. Wszelkie opłaty za przesyłkę musi uiścić osoba odbierająca przesyłkę (dotyczy to również handlu detalicznego i hurtowego) klienci). Niestety, Trendolla nie ma kontroli nad tymi opłatami i nie możemy powiedzieć, jaki byłby koszt, ponieważ niestandardowe zasady i cła importowe różnią się znacznie w zależności od kraju.
**Zamówienia UE: Należy pamiętać, że wszystkie zamówienia wprowadzane do krajów europejskich po Brexicie podlegają teraz opłatom celnym i celnym.
Polityka zwrotów i wymiany
Dziękujemy za zakupy na www.trendollajewelry.com. Nasz sklep internetowy oferuje unikalną biżuterię od naszych niezależnych projektantów z wysokiej jakości materiału i niezawodnej produkcji. Nasi członkowie zespołu QA sprawdzają każdy produkt przed zapakowaniem, aby zapewnić maksymalną satysfakcję klienta.
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz łatwo wymienić lub zwrócić pieniądze. Po prostu prześlij prośbę o zwrot/wymianę na stronie kontaktowej, a my postaramy się jak najlepiej spełnić Twoje żądanie.
Klienci będą obciążani tylko raz kosztami wysyłki (w tym zwroty); Konsumentowi za zwrot produktu nie zostanie naliczona opłata za uzupełnianie zapasów.
Łatwe wymiany:
Potrzebujesz innego rozmiaru, koloru lub wzoru? Miej bezproblemową wymianę, o ile jest w magazynie.
Szybki zwrot:
Wyślij zwrócony zakup do naszego centrum zwrotów. Zwrócimy pieniądze na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu tygodnia.
-Zakup można zwrócić lub wymienić w ciągu 30 (30 dni lub więcej) dni od daty otrzymania.
-Przedmioty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi oryginalnymi etykietami, upewnij się, że wszystkie artykuły w opakowaniu są nienaruszone. Przedmioty, które nie spełniają tych kryteriów, nie będą brane pod uwagę do zwrotu.
Jeśli zwracasz przedmioty, skontaktuj się z naszym zespołem klienta, abyśmy mogli pomóc ci lepiej rozwiązać problem. Z góry bardzo dziękuję. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby otrzymać adres zwrotny.
Anulowanie zamówienia
Twoje zamówienie zostanie zwrócone w całości, jeśli zostanie anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu. Odwiedź naszą stronę Kontakt: https://trendollajewelry.com/pages/contact-us, jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie. W przypadku zamówień anulowanych 24 godziny po zakupie, ale przed wysyłką, naliczana jest opłata za anulowanie w wysokości 15%. NIE przyjmujemy żądań anulowania zamówienia, jeśli zamówienie zostało już wysłane.
Jeśli masz dodatkowe pytania/problemy, nie wahaj się z nami skontaktować.
E-mail: support@trendollajewelry.com
Zawartość karty zwijanej
Diamenty laboratoryjne, cyrkonia, Moissanit, Kryształ, Niebieski piaskowiec, Perła, Turkus, malachit, agat, oko tygrysa i lazuryt.
Granat symulowany w styczniu
Ametyst symulowany w lutym
Akwamaryn symulowany w marcu
Kryształ z kwietniowej symulacji
Szmaragdowa symulacja maja
Symulowany w czerwcu jasny ametyst
Rubin symulowany w lipcu
Perydot symulowany w sierpniu
Szafir symulowany we wrześniu
Kwarc różowy symulowany w październiku
Symulowany w listopadzie żółty topaz
Niebieska cyrkonia, symulowana w grudniu
Setiap pesanan datang dengan indah dibungkus dengan kotak putih/hitam mewah dan kertas tisu, bersama dengan beg hadiah. Anda juga boleh memilih untuk mempunyai nota hadiah yang disertakan semasa checkout, dan terdapat kertas mesej untuk anda menulis kata-kata untuk yang istimewa anda.
Kami sedang berusaha untuk membuat pembungkusan kami 100% mampan. Pada masa ini, segala-galanya boleh dikitar semula. Atau, lebih mampan dengan menggunakan semula kotak anda untuk menyimpan perhiasan atau sebagai meja yang kemas.
Kotak pembungkusan indah percuma:
Kotak pembungkusan mewah:
Waranti Standard 1 tahun
Trendolla menawarkan jaminan 1 tahun standard dari tarikh penghantaran yang meliputi kecacatan pembuatan asas termasuk bahagian bergerak, penyaduran, pelekat, tali dan kulit, dan batu-batu dan menetapkan perhiasan pada kebanyakan produk yang dibeli secara langsung dari Trendolla atau dari penjual semula yang dibenarkan.
Waranti 1 tahun Trendolla Tidak Meliputi perkara-perkara berikut:
Item atau bahagian yang hilang termasuk batu.
Kerosakan fizikal atau kerosakan akibat haus dan lusuh biasa, termasuk regangan.
Kerosakan air.
Penyaduran kemusnahan disebabkan oleh pendedahan kepada minyak, minyak wangi, sabun atau unsur-unsur luaran yang lain.
Jualan sampel, off-price, atau menandakan item.
Salinan resit pembelian diperlukan sebagai bukti pembelian dan mengesahkan jaminan ini.
Dalam masa 30 hari penghantaran : Trendolla akan menawarkan penggantian satu kali produk ini.
Selepas 30 hari penghantaran atau item yang monogrammed, disesuaikan, atau jualan akhir : Sila hubungi sokongan Trendolla untuk bantuan dengan pembaikan atau pertukaran jaminan anda.
Kami meminta pelanggan yang membeli dari peruncit yang diberi kuasa untuk menggunakan dasar pulangan peruncit sebelum menghubungi Trendolla.
Jangka hayat 14k, 18k emas pepejal dan membuka jaminan perhiasan yang baik.
Trendolla 14k, 18k emas pepejal dan perhiasan halus membuka dilindungi di bawah jaminan seumur hidup tanpa mengira di mana ia dibeli, di bawah terma dan syarat jaminan ini.
Waranti ini meliputi batu dan tetapan.
Waranti ini Tidak Tutup haus dan lusuh biasa atau barangan yang hilang.
Semua 14k,18k emas pepejal dan perhiasan perhiasan halus mesti dihantar ke Trendolla untuk pembaikan.
Kami tidak menawarkan barangan gantian.
Mana-mana emas pepejal 14k dan membuka pembaikan jaminan perhiasan halus termasuk penghantaran udara hari berikutnya percuma.
Salinan resit pembelian diperlukan sebagai bukti pembelian dan mengesahkan jaminan ini.
Sila email support@trendollajewelry.com untuk maklumat lanjut
Di manakah perhiasan Trendolla terletak?
Pejabat utama kami adalah di 2879-an Shoshone Street Englewood Colorado 80110 amerika syarikat
Pejabat Hong Kong: FLAT/RM B 3/F WING CHEONG COMM BLDG 19-25 JERVOIS STREET SHEUNG WAN Hong Kong
Pejabat China: bilik 302 membina 1 No.31Xiangzhou Zhuhai China
Adakah anda mempunyai kedai yang boleh saya lawati?
Sejak Covid-19 berlaku. Dari 2021 perhiasan Trendolla adalah peruncit dalam talian. Untuk menghapuskan kos tambahan yang berkaitan dengan storefronts fizikal (sewa, insurans, kakitangan), kami kini hanya mempunyai perniagaan dalam talian.
Bagaimana saya boleh menghubungi syarikat anda jika saya mempunyai sebarang pertanyaan?
Anda boleh menghubungi kami dalam 2 cara.
1. Email kami. Alamat e-mel kami ialah support@trendollajewelry.com. Kami akan memberi respons kepada anda dalam masa 24 jam. Jika alamat e-mel tidak berfungsi, mungkin anda menghantarnya ke alamat e-mel yang salah. Sila semak semula alamat e-mel sebelum anda menghantar e-mel kepada kami.
2. Jika anda melihat produk kami melalui halaman Facebook kami, anda boleh menghantar mesej kepada kami di halaman kami secara langsung.
Bilakah saya akan menerima pesanan saya?
Masa penghantaran = masa pemprosesan + masa penghantaran
Anggaran masa pemprosesan disenaraikan pada halaman produk. Sesetengah gaya popular boleh dihantar dalam masa 1-2 hari bekerja, manakala pesanan terukir atau adat mungkin mengambil masa sehingga 7-15 hari bekerja.
Masa penghantaran bergantung kepada kaedah penghantaran yang anda pilih. Untuk maklumat lanjut, sila semak penghantaran & penghantaran.
Adakah semua kapal barangan anda dari amerika syarikat?
Perhiasan Trendolla mempunyai gudang di amerika syarikat, Hong Kong dan China. Item anda akan dihantar dari kemudahan terdekat yang menyimpan item yang anda pesan.
Saya masih belum menerima pakej saya. Di mana ia?
Tarikh penghantaran anggaran anda termasuk masa pemprosesan dan masa penghantaran-sila berikan sehingga tarikh ini untuk pesanan anda tiba. Sila semak halaman penghantaran & penghantaran untuk maklumat lanjut.
Jika tarikh penghantaran anggaran anda telah berlalu dan anda belum menerima pesanan anda, sila hubungi kami tanpa ragu-ragu.
Bagaimana saya boleh menjejaki pesanan saya?
Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan. Atau anda boleh menjejaki pesanan pada pautan ini: https://trendollajewelry.com/pages/order-tracking
Apakah dasar penghantaran anda?
Kami mempunyai gudang di amerika syarikat/Hong Kong / China/jerman, dan beberapa pakej akan dihantar melalui Amazon.
Kami menawarkan penghantaran percuma ke kebanyakan negara di dunia. Item anda akan dihantar dari kemudahan terdekat yang menyimpan item yang anda pesan.
Sila berikan sehingga 5-14 jam perniagaan untuk memproses pesanan anda.
Anggaran masa penghantaran adalah 3-7 hari perniagaan sebaik sahaja pesanan anda diproses. Kami tidak menghantar ke P.O. Kotak.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak memenuhi pesanan yang mengandungi item pra-pesanan dan hanya akan dipenuhi sebaik sahaja item itu kembali dalam stok.
Apakah dasar pulangan anda?
Kami dengan senang hati menerima pulangan dalam masa 14 hari dari pesanan anda.
Hanya e-mel kepada kami di Sokongan @ t Rendollajewelry.com dengan nombor pesanan anda dan perkhidmatan pelanggan kami
Pasukan ini dengan senang hati akan membantu anda dalam memproses pulangan anda.
Sila ambil perhatian bahawa setiap pulangan peti sejuk akan dikenakan yuran restocking $10 dan yuran penghantaran pada sebarang pulangan adalah
Tidak boleh dikembalikan dan kedua-dua item akan ditolak dari jumlah keseluruhan.
Agar kami memproses pulangan anda, item anda mesti tidak digunakan,
Mesti mengandungi semua aksesori dan semua pembungkusan asal mesti dihantar dalam keadaan asalnya.
Bagaimana untuk memulangkan pesanan?
Untuk meminta pulangan, atau jika anda memerlukan bantuan, sila hubungi jabatan perkhidmatan pelanggan kami. Selepas kami menerima pesanan yang dikembalikan, jabatan jaminan kualiti kami akan memeriksa dan mengesahkan keadaan item tersebut. Setelah pemeriksaan selesai, pulangan anda akan diproses sepenuhnya.
Jika saya menerima item yang salah/rosak/rosak, apa yang perlu saya lakukan?
Hantar tiket dengan gambar (s) item yang salah/rosak/rosak serta pesanan anda tidak. Supaya kami dapat menyelesaikan masalah anda secepat mungkin.
Barang apa yang tidak boleh dikembalikan?
1. Barang-barang peribadi dengan "ukiran", seperti cincin, kalung dan gelang, tidak boleh dikembalikan.
2. Item pesanan khas seperti mereka yang mempunyai saiz dan warna tersuai tidak dapat dikembalikan.
3.Item yang telah dipakai, rosak atau diubah tidak boleh dikembalikan, dan akan dikembalikan kepada pelanggan dengan perbelanjaan mereka.
4.Item yang dipakai, atau dihantar kepada anda sebagai penggantian/pertukaran tidak boleh dikembalikan.
Apakah bahan-bahan yang dibuat dari produk anda?
Perhiasan kami diperbuat daripada 925 perak tulen. Perak adalah logam berharga, seperti emas dan platinum. 100% air neutral. 100% karbon neutral. Perhiasan Trendolla menggunakan perak tulen anti-merosakkan premium untuk semua produk perak. Perhiasan perak tulen dicap dengan 925 untuk menunjukkan jenis logam.
Bagaimana saya boleh memilih saiz yang betul?
Sila semak butiran dengan https://trendollajewelry.com/pages/jewelry-size-guide
Adakah saya akan menerima item seperti gambar yang ditunjukkan di laman web anda?
Apabila anda memilih cincin pada perhiasan Trendolla, anda akan melihat imej item anda. Imej ini bertujuan untuk memberi anda idea tentang apa item anda akan kelihatan seperti. Walaupun kita melakukan yang terbaik untuk menyediakan perwakilan yang tepat item sebenar, mungkin ada beberapa perbezaan (contohnya berkenaan dengan warna-warna batu dan saiz). Sila pastikan untuk menyemak butiran item yang menggariskan bentuk dan saiz batu.
Bagaimana saya boleh membeli item yang disesuaikan?
Kami boleh membuat item tersuai untuk menukar warna, saiz, warna dan saiz batu. Jika anda mempunyai soalan lain, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dan berikan butiran permintaan anda. Ejen kami akan menjawab anda secepat mungkin.
Bagaimana saya boleh melakukan borong dengan syarikat anda?
Jika anda perlu membuat pesanan borong dengan kami, sila hantar e-mel kepada support@trendollajewelry.com dan ejen kami akan menerangkan butirannya.
Apakah dasar jaminan anda?
Semua perhiasan Trendolla adalah jaminan terhad meliputi produk anda terhadap kecacatan pembuatan selama satu tahun dari tarikh anda membelinya, dengan syarat produk itu digunakan dalam persekitaran rumah. Waranti kami tidak meliputi kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, kegagalan akibat penyalahgunaan, atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.
Adakah anda menawarkan jaminan harga?
Malangnya, kami tidak menawarkan jaminan harga pada pesanan kami.
Ini bermakna kami tidak dapat memberikan bayaran balik separa jika item anda dijual selepas anda membelinya.
Bagaimanakah saya mengedit/membatalkan pesanan saya?
Kami menyediakan semua pesanan ke gudang penghantaran kami dalam masa 8 jam,
Jika anda perlu membatalkan atau mengedit pesanan anda, sila e-mel Support@trendollajewelry.com Secepat mungkin. Selepas masa ini, tiada perubahan boleh dibuat.
Adakah saya perlu membayar duti/yuran kastam?
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab untuk membayar sebarang duti/yuran kastam pada masa penghantaran.
Sila semak dengan pejabat kastam tempatan anda untuk mengetahui yuran yang perlu dibayar.
Nota: Cukai jualan dimasukkan ke dalam harga kami yang dinyatakan di laman web kami.
Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
Kami menerima PayPal, Mastercard, visa, American Express, discover, dan pemindahan bank (kad debit).
Saya mengarahkan lebih daripada satu Item. Adakah mereka semua akan dihantar pada masa yang sama?
Kami cuba memastikan semua item anda mencapai anda pada masa yang sama.
Kadang-kadang produk kami tidak selalu dihantar bersama kerana pilihan penghantaran yang berbeza boleh digunakan, bergantung kepada produk.
Sebaik sahaja item telah dihantar, anda akan menerima e-mel pemberitahuan penghantaran.
Bolehkah saya menukar alamat penghantaran pakej saya selepas ia dihantar?
Malangnya, kita tidak boleh menukar penghantaran sebaik sahaja produk itu adalah laluan.
Jika saya ingin menukar/mengubah maklumat pesanan (seperti warna, saiz, alamat bil, alamat penghantaran, kaedah penghantaran), apa yang perlu saya lakukan?
Sila ambil perhatian bahawa kami hanya boleh menukar/mengubah pesanan anda sebelum penghantaran. Oleh itu, sila lebih berhati-hati untuk membuat pesanan. Jika terdapat perubahan, sila berasa bebas untuk Hubungi kami .
Bagaimana saya tahu jika pesanan saya berjaya diletakkan ?
Anda akan menerima e-mel pengesahan pesanan apabila pesanan anda telah berjaya diletakkan. Dengan melawat dalam Track Order saya , Anda boleh menyemak status pesanan anda.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya?
Jika pesanan anda belum dihantar, anda boleh Hantar tiket Atau berbual dengan kami untuk membatalkannya. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak boleh membatalkan pesanan yang telah dihantar. Oleh itu, sila tunggu pakej anda tiba dan anda boleh menyimpannya atau Hubungi kami Untuk mengembalikannya untuk bayaran balik. Tolong jangan menolak penghantaran kerana pakej yang tidak dihantar akan dimusnahkan oleh logistik pihak ketiga.
About Trendolla
Wizja marki
Aby stworzyć biżuterię, której brakuje w twoim pudełku na biżuterię.
Poznaj nasze materiały
Tylko pozłacane srebro Sterling, ponadczasowa podstawa codziennych kolekcji, nasze srebro jest poddawane recyklingowi i wykonane z czystego srebra w 92,5%.
Dla kamieni szlachetnych
Używamy Lab Grown Diamonds, cyrkonii, Moissanit, Kryształ, Niebieski piaskowiec, Perła, Turkus, malachit, agat, tygrysie oko/lazuryt do stworzenia naszej biżuterii.
Brak naturalnych diamentów?
Po obejrzeniu filmu Krwawy Diament, a prawda to Lab Grown Diamonds i Moissanit ma więcej blasku niż naturalny diament.
Oddać
Od momentu uruchomienia przekazaliśmy darowizny ponad 30 organizacjom. Zawsze będziemy okazywać wsparcie dla spraw bliskich naszym sercom.
Nasi główni projektanci
Certificates
Zapisz się do naszego newslettera
Promocje, nowości i wyprzedaże. Bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.