Garanzia

1 anno di garanzia standard

Trendolla offre una garanzia standard di 1 anno dalla data di spedizione che copre i difetti di fabbricazione di base tra cui parti mobili, placcatura, adesivi, corde e pelli e pietre e incastonatura sui gioielli sulla maggior parte dei prodotti acquistati direttamente da Trendolla o da rivenditori autorizzati.

1 anno di garanzia Trendolla non coprire quanto segue:

Oggetti o parti smarriti comprese le pietre.
Danni fisici o danni dovuti alla normale usura, incluso lo stiramento.
Danno idrico.
Degrado della placcatura dovuto all'esposizione a oli, profumi, saponi o altri elementi esterni.
Esempi di articoli in vendita, fuori prezzo o ribassati.
Una copia della ricevuta di acquisto è richiesta come prova di acquisto e per convalidare questa garanzia.

Entro 30 giorni dalla spedizione: Trendolla offrirà una sostituzione una tantum di questi prodotti.

Dopo 30 giorni di spedizione o articoli con monogramma, personalizzati o vendita finale: Si prega di contattare il supporto Trendolla per assistenza con la riparazione o la sostituzione in garanzia.

Chiediamo ai clienti che acquistano da rivenditori autorizzati di utilizzare la politica di restituzione del rivenditore prima di contattare Trendolla.

Garanzia a vita in oro massiccio 14k, 18k e Pave Fine Jewelry.

Trendolla 14k, 18k Solid Gold e Pave Fine Jewelry è protetto da una garanzia a vita indipendentemente da dove è stato acquistato, secondo i termini e le condizioni di questa garanzia.

Questa garanzia copre pietre e castoni.

Questa garanzia non coprire la normale usura o gli oggetti smarriti.

Tutti i gioielli in oro massiccio 14k, 18k e Pave Fine Jewelry devono essere inviati a Trendolla per la riparazione.

Non offriamo articoli sostitutivi.

Qualsiasi riparazione in garanzia di oro massiccio 14k e gioielli Pave Fine include la spedizione aerea il giorno successivo.
Una copia della ricevuta di acquisto è richiesta come prova di acquisto e per convalidare questa garanzia.

Si prega di inviare un'e-mail a support@trendollajewelry.com per ulteriori informazioni